Turizm sektörü, Türk ekonomisine en önemli katkıyı sağlayan sektörlerden biri olup, yabancı personel istihdamı bu başarıda önemli rol oynamaktadır. Turizm sektöründe yabancı işçi çalıştırabilmek için yabancıdan bazı belgelerin alınması gerekmektedir. Bunlara geçerli bir pasaport, çalışma vizesi ve çalışma izni dahildir. Turizm sektöründe çalışacak yabancılar için yurt içi çalışma izni başvuru kriterleri arasında başvuru dilekçesi ve Ticaret Odasından alınacak Faaliyet Belgesi yer almaktadır. Bu belgeler, yabancı işçinin Türkiye’de yasal olarak çalışmaya yetkili olduğunun ve istihdam için gerekli kriterleri karşıladığından emin olmak için gereklidir.
Turizm sektöründe yabancı işçi çalıştırmak isteyen işverenlerin de firmadan belirli belgeler alması gerekmektedir. Bunlar arasında Kültür ve Turizm Bakanlığından alınmış işletme ve yatırım belgesi ile işyerinde en az beş Türk vatandaşının çalıştığına dair belge yer almaktadır. Ayrıca turizm sektörü için yurt dışı çalışma iznine başvurmak isteyen işverenlerin veya yabancıların başvuru sürecinde iş sözleşmesi, niyet mektubu, sağlık belgesi ve adli sicil belgesi gereklidir. Bu belgeler, işverenin turizm sektöründe yabancı işçi çalıştırmaya yasal olarak yetkili olduğunu doğrulamak için gereklidir.
Yurt dışından turizm sektöründe çalışmak üzere çalışma izni başvurusunda bulunmak isteyen yabancıların belirli kriterleri karşılaması gerekmektedir. Bunlar arasında geçerli bir pasaport, çalışma vizesi ve çalışma izni gibi konsolosluk başvurusu için gerekli belgelerin alınması yer almaktadır. Yabancıların sosyal güvenlik primleri, çalışma izni alırken Bakanlığa bildirilen ücret esas alınarak 30 günde bir ödenir. Yabancıların çalışma izni kapsamında personel çalıştıracak belgeli turizm işletmelerinde ayrıca Kültür ve Turizm Bakanlığından alınmış işletme ve yatırım belgelerinin bulunması gerekmektedir. Ancak yabancının Türkiye’de en az altı ay geçerli ikamet izni bulunması halinde çalışma izni başvurusu yurt içi başvuru şeklinde yapılabilir. Bu kriterler, turizm sektöründeki yabancı çalışanların Türkiye’de yasal olarak çalışmaya yetkili olmalarını ve istihdamlarının gerekli kriterleri karşılamasını sağlamaktadır.
Turizm sektöründe yabancı personel çalıştırma kriterleri
Turizm sektöründe yabancı personel çalıştırmanın en önemli kriterlerinden biri de dil ve iletişim becerileridir. Turizm endüstrisi insan odaklı bir hizmet sektörü olduğundan, bu alanda çalışanlar için yabancı dil becerileri bir zorunluluktur. Kültür ve Turizm Bakanlığı, sektörün ihtiyaç duyduğu diğer alanların yanı sıra kursiyerlere yabancı dil becerilerini geliştirmeye yönelik kurslar da düzenlemektedir. Kaliteli bir hizmet deneyimi sağlamak için turistlerle etkili iletişim kurabilmek büyük önem taşıyor ve bu kriterin turizm sektöründe iş arayan yabancı personel tarafından karşılanması gerekiyor.
Turizm sektöründe yabancı personel istihdamında dil becerisinin yanı sıra kültürel yeterlilik ve duyarlılık da temel kriterlerdir. Turizm endüstrisi çok kültürlü bir ortamdır ve turistlere tatmin edici bir hizmet deneyimi sağlamak için farklı kültürleri anlamak çok önemlidir. Kültür ve Turizm Bakanlığı, bu alanda uzmanlık ve bilgi sağlayan turizm işletmeleri ve kuruluşlarına sertifika vermektedir. Kültürlerarası ortamlarda çalışabilme yeteneği ve kişinin kültürel zeka düzeyi, turizm sektöründe yabancı personel istihdamında kritik faktörlerdir.
Turizm sektöründe yabancı personel çalıştırmanın üçüncü kriteri ise bu alandaki eğitim ve deneyimleriyle ilgilidir. Turizm ve otelcilik sektöründe çalışacakların yeniliklere açık olmaları, teknolojiyi etkin kullanmaları, konuyla ilgili eğitim ve deneyime sahip olmaları gerekmektedir. Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın çalışma izni kriterlerinden muaf olan meslekler listesi mevcut olup, bu mesleklere uygun olanların çalışma izni kriterlerini karşılaması gerekmemektedir. Turizm sektöründe çalışma izni almak isteyen işverenlerin veya yabancı personelin başvuru sürecinde ilgili belgeleri ibraz etmesi gerekmektedir.
Bağımsız çalışma izni verilirken yabancının eğitim düzeyi de uluslararası çalışma politikaları doğrultusunda değerlendirilmektedir. Sonuç olarak, turizm sektöründe yabancı personel çalıştırma kriterleri; dil becerisi ve iletişim becerisi, kültürel yeterlilik ve duyarlılık, bu alanda eğitim ve deneyim gerektirmektedir. Kültür ve Turizm Bakanlığı, bu sektörde iş arayan yabancı personelin bilgi ve becerilerini geliştirmeye yönelik sertifika ve eğitim programları düzenlemektedir. Çalışma izni bulunan yabancı işçinin beyan ettiği ücreti üzerinden sosyal güvenlik primi ödenir. Yabancı personel bu kriterleri karşılayarak turistlere kaliteli bir hizmet deneyimi sunarken aynı zamanda turizm sektörünün büyümesine ve gelişmesine katkıda bulunabilir.
Kaynak
- Turizm Sektörü İçin Yabancı Personel Çalıştırma Kriterleri. (n.d.) Retrieved December 12, 2023, from www.atakurumsal.com.tr
- Uluslararası İşgücü Genel Müdürlüğü – İzin Değerlendirme …. (n.d.) Retrieved December 12, 2023, from www.csgb.gov.tr/uigm/belgeler/izin-degerlendirme-sureci/
- Çalışma İzni Değerlendirme Kriterleri. (n.d.) Retrieved December 12, 2023, from www.csgb.gov.tr
- Turist Rehberlerinin İletişim Becerilerinin Algılanmasında …. (n.d.) Retrieved December 12, 2023, from dergipark.org.tr/en/download/article-file/2111494
- Turizm endüstrisinde istihdam ve uluslararası çalışma kanunu. (n.d.) Retrieved December 12, 2023, from dergipark.org.tr/en/download/article-file/618284
